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春節(jié)假期剛結(jié)束
不論是本地街坊
還是來廣東旅游的外地朋友
肯定都有去茶樓飲茶食飯吧?
而在這期間
應(yīng)該很多外地朋友發(fā)現(xiàn)
廣東人吃飯還是挺多講究的
吃飯習(xí)慣跟自己城市完全不同
比如在吃飯前要“啷碗”
即是用熱水涮餐具
這是廣東人的飯前儀式感
不是說洗了就一定干凈
但不洗就一定不得勁
-
比如北方是用碟子吃飯的
而我們的碟子是用來吐骨頭的
比如廣東人可能200
甚至2000吃一頓飯
都覺得物超所值
但你要他們掏2元買一包紙
那是絕對(duì)不可能的
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不過這些都是小兒科
最讓外地人發(fā)懵的
當(dāng)屬茶位費(fèi)
在廣東地區(qū)
“茶位費(fèi)”一直是一個(gè)
爭(zhēng)議不斷的話題
不管顧客喝不喝茶
一律按人頭收費(fèi)
從幾元到幾十元不等
這是目前廣東餐飲行業(yè)
普遍存在的情況
近日
因網(wǎng)友建議“取消茶位費(fèi)”
“茶位費(fèi)”又再次引起
大眾的關(guān)注討論
這到底是怎么回事?
一起來看看
??
01網(wǎng)友:
建議取消茶位費(fèi)
2月初
有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”
建議深圳帶頭取消收取茶位費(fèi)
且表示大部分商家
未盡收取費(fèi)用告知義務(wù)
希望有關(guān)部門能不停優(yōu)化政策
不斷規(guī)范整體的營(yíng)商環(huán)境
從而謀求更多發(fā)展機(jī)遇
-
(人民網(wǎng)截圖)
經(jīng)萌萌噠翻閱相關(guān)資料
該建議或是因?yàn)榍瓣囎游⒉┥系?/font>
“廣東茶位費(fèi)被北方人制裁”事件
而發(fā)起的
當(dāng)時(shí),北方網(wǎng)友表示
如果強(qiáng)制收取茶位費(fèi)
就撥打12315投訴
最終成功退回了茶位費(fèi)
-
(微博截圖)
微博話題
#原來茶位費(fèi)是可以拒絕的#
甚至一度沖上了熱搜第一
有近10萬人參與話題討論
-
(微博截圖)
可想而知
大眾對(duì)“茶位費(fèi)”的關(guān)注度
一直都只升不降
加上這次事件的推波助瀾
廣東茶位費(fèi)有望取消嗎?
官方是這樣回應(yīng)的
↓↓
02官方回應(yīng)&網(wǎng)友熱議
針對(duì)上述網(wǎng)友提出的
茶位費(fèi)收取問題
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,根據(jù)
《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》
對(duì)網(wǎng)友的留言進(jìn)行了回復(fù)——
-
(人民網(wǎng)截圖)
對(duì)此
網(wǎng)友也是各有各的見解
有網(wǎng)友表示
尊重習(xí)俗
不是不能接受茶位費(fèi)
而是反感過度收取茶位費(fèi)
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(網(wǎng)友評(píng)論)
有網(wǎng)友擔(dān)心
取消了茶位費(fèi)
商家會(huì)把成本添加到其它地方
如菜品價(jià)格、服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)等
-
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(網(wǎng)友評(píng)論)
還有網(wǎng)友出謀獻(xiàn)策
提出了自己對(duì)茶位費(fèi)收取的辦法建議
-
-
(網(wǎng)友評(píng)論)
那么,作為消費(fèi)者
我們到底能不能拒絕茶位費(fèi)呢?
根據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》
第五條規(guī)定
所有餐飲業(yè)商家
都有權(quán)自主決定是否收取茶位費(fèi)
但是,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者
須盡到明碼標(biāo)價(jià)和提前告知兩大義務(wù)
-
因此,如果出現(xiàn)以下兩種情況
消費(fèi)者可以選擇退茶位費(fèi)——第一種是消費(fèi)者非自愿被收取茶位費(fèi)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
第二種是商家對(duì)于茶位費(fèi)的收取存在不合理、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位費(fèi)、未說明收費(fèi)款項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制收費(fèi)、收費(fèi)后未提供服務(wù)等情況下,消費(fèi)者可以通過協(xié)商、投訴等方式維護(hù)自己的利益。
說到底
如果不想被收取茶位費(fèi)
還需要消費(fèi)者自己提出異議
03提醒:
餐具費(fèi)、消毒費(fèi)是不合法的
值得一提的是
以“餐具費(fèi)”“消毒費(fèi)”等名義
收取額外的費(fèi)用
這一行為是不合法的!
根據(jù)食品安全法
餐飲企業(yè)向消費(fèi)者提供
符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具
是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)和附隨義務(wù)
所以,如果遇到這種不合理收費(fèi)
大家記得勇敢say no?。?!
今日話題
你認(rèn)為應(yīng)該取消茶位費(fèi)嗎?
歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的想法
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