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本帖最后由 守心入靜 于 2016-5-27 09:15 編輯
在這小區(qū)住了5年多了,周日本來是開心愉快的,碰上這事,影響心情,周日我家老二由奶奶帶著到小區(qū)外面騎自行車回來,在小區(qū)綠道碰到其中一段路時,一個老人和小孩子上下拉了一條線,不給人通過,只給自已小孩玩,我家老二有些調(diào)皮,堅(jiān)持要從這里過去,那個老人當(dāng)時就粗口罵人,奶奶上前詢問,對方粗口連天,旁邊人看不過 ,勸走我家老二和奶奶,當(dāng)時我和先生在外面,下午回到家,通過管理處本想和對方了解下事情經(jīng)過,對方不愿意到管理處來,叫我們上去,本著解決事情,和管理處上去對方家,是兩個老人開門,我和管理處工作人員站在門外,還沒開口,對方幾個問題拋過來,“你是不是業(yè)主,你在這小區(qū)有幾套房,你有錢嗎,我們這些人會和你打交道啊......我孫子在那里玩著,你不會走其它路回去啊,罵人怎么樣,罵人怎么著,“物管極力想平穩(wěn)情況,后來走出來一個年紀(jì)45歲的中年男人和女人,開口就說”誰叫你們到我家來的,我家是你們隨便來的嗎,我家小孩想去哪里就去哪里玩,你們管得著嗎“
從頭至尾,看到這情況,我沒說一句話,不值得說話!
當(dāng)時因?yàn)閷Ψ秸Z言太重了,不聽物管勸告,我走時物管還在和對方交涉,因?yàn)槲耶?dāng)時帶著我家老二過去,為了不影響小孩子,我聽對方說完那幾句話我就走了,后來報警是小區(qū)物業(yè)管理報的,這種事情,沒涉及違法違紀(jì),執(zhí)法部門,只能是勸雙方冷靜對待處理,不好涉及過多的
作為物業(yè)方面來說,對事情處理還是積極并協(xié)調(diào)的,周一收到物業(yè)公司的致歉函,周三其HK總部一個副總親自到家說明情況并表態(tài)會加強(qiáng)對小區(qū)的巡查和規(guī)范,我當(dāng)時唯一對物業(yè)提出質(zhì)疑點(diǎn)就是,全程監(jiān)控的路段,當(dāng)時那邊爭執(zhí)并觀圍了不少人,有13分鐘左右持續(xù)時間,沒有一個物業(yè)發(fā)現(xiàn)并到場處理?在服務(wù)上和物業(yè)費(fèi):6.5元/平/月比較,明顯服務(wù)不足和缺乏?
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